Aseguradora no quería pagar daño total y la condenaron
Se negaba a cubrir la destrucción total de un vehículo, que quedó convertido en chatarra ¿De qué empresa se trata?
Un vecino le reclamó a su aseguradora el pago por la destrucción total de su vehículo después de un incidente vial ocurrido en el Alto Valle. La empresa no respondió en tiempo oportuno, negó la cobertura en el juicio y sostuvo que los daños eran parciales. Pero una pericia mecánica confirmó lo contrario y la compañía fue condenada: la reparación superaba el valor de mercado del rodado.
El fuero Civil de Cipolletti hizo lugar a la demanda y condenó a La Perseverancia Seguros S.A. a pagar la suma reconocida en concepto de capital, intereses y daño punitivo. Para la Justicia el daño fue total.
El damnificado tenía asegurada una camioneta Ford EcoSport, modelo 2009, con cobertura por responsabilidad civil, pérdida total por incidente vial, incendio, robo y hurto. El siniestro ocurrió en la intersección de las calles Jaime de Nevares y El Araucano, en la localidad neuquina de Centenario. También participó otro vehículo.
El damnificado denunció el hecho ante la compañía. Según la sentencia, la aseguradora verificó los daños de la unidad y tomó fotografías. El conductor sostuvo que le comunicaron telefónicamente que correspondía encuadrar el caso como destrucción total. Luego, ante la falta de pago, envió una carta documento para intimar a la empresa a cumplir con la póliza.
La aseguradora reconoció la existencia del contrato, pero ahora negó que estuvieran reunidos los requisitos para pagar la cobertura por destrucción total. Argumentó que los daños debían considerarse parciales y cuestionó los presupuestos presentados. También sostuvo que el asegurado debía cumplir cargas administrativas previas, como la baja del rodado y la presentación de documentación vinculada con el vehículo.
El informe técnico concluyó que el rodado presentaba destrucción total, porque el costo de reparación superaba el umbral del 80 por ciento del valor de mercado. El perito detalló daños estructurales y de seguridad, entre ellos deformaciones, afectación del sistema de suspensión, daños en el radiador y activación de airbags.
